Wat is innovatie en hoe pas je het toe in jouw organisatie?

Veel mensen denken bij het woord innovatie aan nieuwe uitvindingen, maar dat is niet alleen wat het inhoudt. We kunnen het niet genoeg benadrukken: ‘iets nieuws’ is niet persé innovatief.  Innovatie betekent letterlijk: vernieuwing. Dus wanneer je een product of proces verbetert, dan innoveer je al.

Betekenis innovatie volgens Van Dale:

in·no·va·tie (de; v; meervoud: innovaties)
invoering van een nieuwigheid

Betekenis innovatie volgens BRIL innovatie:

Onze definitie van innovatie is iets op een andere manier doen met meer resultaat. Dat gaat dus niet alleen over nieuwe uitvindingen, nieuwe producten en disruptieve ideeën. Veel vaker zit innovatie in een klein hoekje dat super waardevol is en grote impact heeft. 

Wanneer ben je innovatief?

Iets is pas een innovatie, wanneer ideeën uitgroeien tot waardevolle initiatieven die succesvol geïmplementeerd en in de markt zijn gezet. Je bent dus innovatief als je regelmatig de status quo ter discussie stelt, op zoek gaat naar waardevolle ideeën hoe iets slimmer (of beter of anders) kan zodat het meer resultaat oplevert, én je dit omzet in actie. Testen, ontdekken, waarde creëren! Dat idee moet zo aanslaan dat die ons gedrag, werk en/of communicatie beïnvloedt. Dit kan zowel binnen een organisatie zijn of daarbuiten.

Wat zijn verschillende soorten innovaties?

Innoveren kan dus op heel veel verschillende manieren. Innovatie kan op product en dienst. Maar ook op business model of technologie, de manier waarop je organisatie georganiseerd is of de wijze waarop we met klanten omgaat. Zo maken we onderscheid tussen de volgende innovaties:

• Productinnovatie: Hierbij wordt een bestaand product vernieuwd (betere prestaties, gebruiksgemak, etc.) of een nieuw product ontwikkeld.
• Diensteninnovatie: Met diensteninnovatie wordt geïnnoveerd op de huidige dienstverlening. Denk hierbij aan de verbetering van jullie dienstverlening waarmee je je kan onderscheiden van de concurrentie.
• Procesinnovatie: Het herzien en aanpassen van de manier waarop je je producten of diensten voortbrengt. Het opnieuw effectief en efficiënt inzetten van het productieproces, waardoor een nieuw of vernieuwd productieproces ontstaat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe manier van bezorgen en verplaatsen door middel van drones.
• Business model innovatie: Innoveren in de manier waarop je je geld verdient noemen we business model innovatie. Op welke manier betalen je klanten voor de producten of diensten die je levert? Hoe kan dat anders?
• Technologische innovatie: Technologische innovatie leidt tot toepassen van nieuwe technologie. Deze vorm van innovatie komt het dichtste bij innovatie als nieuwe uitvinding.
• Organisatie-innovatie: Bij organisatie-innovatie gaat het om organisatievernieuwing, bijvoorbeeld om vernieuwing van de organisatiestructuur of arbeidsorganisatie. Organisatie-innovatie hangt nauw samen met sociale innovatie; daarmee wordt het realiseren van nieuwe organisatievormen bedoeld, gericht op de ‘mens’. Het Nieuwe Werken is hier een mooi voorbeeld van.
• Marktinnovatie: Innoveren in de manier waarop je met de markt omgaat noemen we marktinnovatie. Dit kan zijn dat je je huidige doelgroep op een nieuwe wijze bedient, maar ook het verbreden van je doelgroep hoort bij marktinnovatie.